Галерея А
Правила оплаты, доставки, сборки и возврата
Оплата
Интернет-магазин интерьерного центра Галерея А оформляет заказы на условиях 100% предварительной оплаты заказа.

Возможны следующие способы оплаты:

  • Наличными или банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) в интерьерном центре Галерея А по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочее время галереи;
  • Банковской картой на сайте интернет-магазина по адресу: https://gallery-a.com через платежный шлюз системы ЮMoney. К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, СБП, также имеется возможность совершить оплату из кошелька системы ЮMoney или привязанных банковских карт. Безопасность и конфиденциальность данных банковских карт обеспечивается функционалом платежного шлюза ЮMoney. Интернет-магазин интерьерного центра Галерея А не имеет доступа к платежным данным банковских карт, которые используются для оплаты заказа;
  • Оплата безналичным способом по счету для юридического лица. Сообщите по электронной почте yves_delorme@7key.ru или по телефонам +7 (343) 377-77-07, +7 (912) 685-64-44 перечень товаров для приобретения из размещенных на сайте, а также реквизиты вашей организации с указанием контактной информации

Сотрудник интерьерного центра выставит счет на оплату. Срок зачисления денежных средств в данном случае составит 2-3 рабочих дня.
Доставка и сборка
Интернет-магазин интерьерного центра "Галерея А" осуществляет доставку заказов на условиях их 100% предварительной оплаты.

Возможны следующие способы доставки:
1. Самовывоз из интерьерного центра "Галерея А" по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочие часы центра
2. Службой доставки интерьерного центра "Галерея А". Дата и время доставки оговаривается с менеджером центра.
Стоимость доставки до подъезда в черте города Екатеринбург - 2000 руб.
Стоимость доставки за черту города Екатеринбург оговариваются дополнительно с менеджером.
Подъем лифтом - бесплатно. Стоимость подъема без лифта оговаривается дополнительно с менеджером и зависит от специфики товара и его габаритов.
3. Доставка в другие города и регионы России осуществляется через транспортные компании. Стоимость доставки определяется тарифом транспортной компании. Стоимость доставки со склада, где находится товар, до терминала транспортной компании оговаривается с менеджером центра и зависит от специфики товара и его габаритов. Оплата услуг доставки до терминала транспортной компании осуществляется покупателем перед передачей товара в транспортную компанию.
4. Доставка за пределы Российской Федерации осуществляется по индивидуальному запросу.
5. Сборка бесплатная. Монтаж мебели, светильников к стене, люстр к потолку -3% от стоимости каждого предмета.
Обмен и возврат
Порядок обмена и возврата товаров, реализуемых интернет-магазином интерьерного центра "Галерея А", регулируется действующим законодательством Российской Федерации и настоящими правилами. Обращаем Ваше внимание, что товары, реализуемые интернет-магазином входят в "Перечень непродовольственных товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара", утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. Указанные товары не подлежат обмену или возврату, кроме случаев, если товары имеют ненадлежащее качество.

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и получить уплаченные за него денежные средства либо заменить его на товар надлежащего качества, соответствующий параметрам ранее оформленного заказа.

С нашей стороны установлен следующий порядок возврата (замены) товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств:
1. Не позднее 7 дней с момента получения товара Покупателю необходимо уведомить Продавца об обнаруженных в товаре недостатках письменно или по электронной почте yves_delorme@7key.ru. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат (замену) товара, образец которого представлен ниже. В заявлении необходимо подробно изложить недостатки товара. К заявлению желательно приложить документ, подтверждающий факт оплаты товара, и фотографии товара, подтверждающие его ненадлежащее качество.
2. Направить товар вместе с заявлением и документами в адрес интерьерного центра "Галерея А": 620014 г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 почтовым отправлением (посылкой), курьерской доставкой либо обратиться лично.
3. Возврат уплаченной Покупателем денежной суммы за товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Вами товара, производится в течение 10 дней с момента получения нами заявления о возврате товара.
4. В случае замены товара ненадлежащего качества срок его замены, включая доставку товара в адрес Покупателя, может составить до 10 дней с момента получения Продавцом товара, подлежащего обмену, в зависимости от удаленности Покупателя.

Право возврата или замены товара не распространяется на товар надлежащего качества (но мы всегда готовы рассмотреть обращения Покупателя и предложить альтернативный вариант решения проблемы, если это представляется возможным).
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Для получения дополнительной информации по вопросам возврата или замены товара вы можете связаться с нами по телефонам +7 (343) 377-77-07, +7 (912) 685-64-44 или по адресу электронной почты yves_delorme@7key.ru.